Umowa rezerwacyjna to przygotowany przez sprzedawcę pojazdu kontrakt, który ma zabezpieczyć przyszłą transakcję zakupu pojazdu. Kupujący wpłaca na rzecz sprzedającego pewną sumę pieniędzy, która w przypadku rezygnacji z zakupu nie podlega zwrotowi.
W przypadku odmowy podpisania umowy na warunkach, których kupujący wcześniej nie zaakceptował, opłata powinna zostać zwrócona. Jeżeli postanowienia przekazanej, już po uiszczeniu opłaty rezerwacyjnej, umowy zakupu pojazdu różnią się znacznie od warunków przedstawionych przez handlowca przed zawarciem umowy rezerwacyjnej, kupujący nie powinien zatrzymać opłaty rezerwacyjnej. Takie zachowanie nosi bowiem znamiona doprowadzenia do niekorzystnego rozporządzenia mieniem za pomocą wprowadzenia w błąd w celu osiągnięcia korzyści majątkowej, a czyn ten jest ścigany na podstawie art. 286 ustawy z dnia 6 czerwca 1997 roku – Kodeks karny.
